TIDSBESTILLING
Ved akutte problemstillinger kontaktes lægerne telefonisk mellem 8-9 på telefon 56 49 60 03. Grundet travlhed på telefonerne mellem 8-9 vil I kunne opleve at personalet hjælper med at svare på telefonen. Hvis de ikke kan hjælpe med den akutte problemstilling, stilles der videre til lægerne.
Akutte problemstillinger er noget der skal håndteres i dag og ikke kan vente. Tænk derfor over hvor akut dit problem er, da hver henvendelse forlænger ventetiden for andre i lægernes telefontid.
Min Læge
Undgå at hænge i kø i telefonen, bestil nemt og hurtigt en tid der passer ind i dit program via app’en.
Under “Aftaler” har du et godt overblik over dine konsultationer.
Husk at bestille tid i det CPR-nr., som henvendelsen drejer sig om. Hvis det er et barn, skal barnet være oprettet som bruger i vores system. Kontakt lægehuset for dette.
Selvbetjening
Hvis du ikke har adgang til “Min læge”, så benyt “Selvbetjening” til tidsbestilling.
Husk at bestille tid i det CPR-nr., som henvendelsen drejer sig om. Hvis det er et barn, skal barnet være oprettet som bruger i vores system. Kontakt lægehuset for dette.
Telefon
Såfremt du ikke har mulighed for at bestille tid online kan du ringe til klinikpersonalet mellem kl. 13-15 for tidsbestilling.
AFBUD
Bliver du forhindret i at møde til en aftalt konsultation, er det vigtigt, at du hurtigst muligt melder afbud. På denne måde kan andre få glæde af din tid og give flere tider i fremtiden.
Du kan aflyse en konsultation via “Min Læge” eller “Selvbetjening” hvis tiden ligger mere end 2 dage frem i tiden. Ellers aflyses tiden telefonisk på 56 49 60 03.
Hvis man kommer for sent til en aftalt tid, kan vi være nødsaget til at finde en ny tid, i det dagsprogrammet oftest er fuldt booket.